個人情報の取扱いについて

菊正宗酒造株式会社（以下「当社」といいます）は個人情報の保護に関する法律を遵守し、お客様からお預かりした個人情報を適正に取り扱い管理いたします。

１．個人情報の取得について

当社は偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得いたします。

２．個人情報の利用について

当社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。利用目的の具体例は（別掲１）をご覧ください。なお、当社による個人情報の利用は、当社の各事業分野においてお客様に提供するサービスにおける利用の他、当該各サービス間で相互に利用することを含みます。以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。

（１）当社事業に関するお客様への連絡やお問い合わせに回答するため。
（２）当社事業に関してご請求いただいた各種資料を発送するため。
（３）商品・サービスの提供のため。
（４）当社の商品開発や各種サービスに反映するため。
（５）当社の商品情報、サービスやイベント等をご案内するため。
（６）菊正宗酒造記念館やホームページ等の運営・会員管理のため。
（７）その他個人情報を取得するときに明記した利用目的に用いる場合。

また、当社自ら個人情報を取得する場合において取り扱う個人情報の利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更された利用目的についてご本人に通知あるいは当社ホームページ等にて公表いたします。

３．個人情報の安全管理について

当社は取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適正な措置を講じます。

４．個人情報の委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を業務提携先等に委託する場合がございます。その場合は、当該委託先について厳正な調査を行い、取り扱いを委託した個人情報の安全管理が図られるよう当該委託先に対する必要かつ適正な監督を行います。

５．個人情報の第三者提供について

当社は、法令に基づいて開示を求められたとき、または裁判所、警察等の公的機関から開示を求められたとき等、個人情報の保護に関する法律に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。

６．個人情報保護方針（プライバシーポリシー）の変更について

この方針は、当社の業務またはサービス内容の変更等に基づいて、随時変更することがあります。なおこの場合には、当社公式ホームページに常に最新版を掲載いたします。

７．適用範囲について

この方針は、当社の個人情報取扱業務及び当社が運営するウェブサイト（以下「当社サイト」といいます）に適用されます。当社以外の個人情報取扱業務（当社サイトにリンクされる他者のウェブサイト等）については適用されません。

８．個人情報の開示および訂正・利用停止等について

当社は、当社が取得している個人情報について、ご本人から自己の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正または削除等についてお問い合わせをいただいた場合は、ご本人であることを確認させていただいた後、適正に遅滞なく対処いたします。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

（ただし、個人情報が不可欠な当社サービス等においては、個人情報の修正・更新または削除の結果、やむを得ず当社サービスの一部または全てにつきご利用が出来なくなることがありますので、ご了承ください。）

９. 当社サイトが使用しているアクセス解析ツールについて

当社サイトでは、品質向上のため、Google社が提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。Google AnalyticsはCookie、および広告向けのサードパーティCookieを使用して、当社サイトへの訪問状況等データを収集・記録・分析します。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Google Analyticsでデータが収集・処理される仕組み、Google Analyticsの利用規約およびGoogle社のプライバシーポリシーについては以下のサイトをご覧ください。
● Google社のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogle社による使用：Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用 – ポリシーと規約 – Google
● Google 社のプライバシーポリシー：プライバシーポリシー ポリシーと規約 Google

１０．個人情報に関するお問い合わせ窓口

菊正宗酒造株式会社 お客様相談室 個人情報相談窓口
〒658-0046 神戸市東灘区御影本町1-7-15
電話：078-854-1043（受付時間9:00～16:30、土日祝日及び当社休業日を除く）
メールでのお問い合わせは「お問い合わせフォーム」よりお願いいたします。

別掲１利用目的の具体例

1. 当社事業に関するお客様への連絡やお問い合わせに回答するため。
① お客様相談対応に関する業務
② 採用に関する業務
等
2. 当社事業に関してご請求いただいた各種資料を発送するため。
3. 商品・サービスの提供のため。
① アフターサービスに関する業務
② サービス休止に関する業務
③ 各種商品・サービスの提供業務
④ 代金・利用料金等の計算および請求に関する業務ならびにポイントの計算および付与 に関する
業務
等
4. 当社の商品開発や各種サービスに反映するため。
① 商品・サービスの利用状況を調査・分析する業務
② アンケート調査に関する業務
③ 不正利用、不払い発生の防止および発生時の調査業務
④ 商品・サービスの品質の評価・改善や新たなサービス等の開発に関する業務
等
5. 当社の商品情報、サービスやイベント等をご案内するため。
① 商品・サービスに関する情報提供業務
② 広告の表示および配信・配送に関する業務
③ 当社ならびに当社の関係会社および提携先企業等の提供する各種サービスに関する情報提供業
務
④ 利用促進等を目的とした商品、サービス 、イベント、キャンペーンに関する業務
等
6. 菊正宗酒造記念館やホームページ等の運営・会員管理のため。
① 当社が運営する施設・ ウェブ サイト・ SNS の運営および 会員管理に関する業務
② 商品、サービス、イベント、キャンペーンに関する 会員 向け情報提供業務
③ 前号 に 関わる 案内の配信・配送に関する業務
等
掲載日　2024年2月1日